Comprender el panorama de la formación a distancia de los empleados: ideas clave
68% de las organizaciones que invierten en iniciativas de desarrollo profesional cuentan ahora con programas de aprendizaje en línea
La formación a distancia de los empleados va justo detrás del trabajo a distancia como principal cambio fundamental en la mano de obra mundial.
Ahora, un tercio de los trabajadores estadounidenses que pueden trabajar desde casa lo hacen siempre. La Encuesta de Incertidumbre Empresarial 2023 indica que el 10,2% de los empleados trabaja totalmente a distancia, mientras que el 16,3% lo hace de forma híbrida.
Hay menos datos disponibles sobre la formación a distancia. Sin embargo, el 2024 LinkedIn Workplace Learning Report reveló que el 68% de las organizaciones que invierten en iniciativas de desarrollo profesional cuentan ahora con programas de aprendizaje online. 37% de las empresas destinaron parte de su presupuesto a actualizar la tecnología de reuniones para facilitar las reuniones remotas/híbridas en 2023. Todas las actualizaciones en el lugar de trabajo y las tendencias de trabajo remoto apuntan a una formación que se adapte a una fuerza de trabajo remota.
En el futuro, la formación a distancia de los empleados será cada vez más popular y eficaz. Diferentes informes señalan que una sólida mayoría de trabajadores prefiere la formación en línea, principalmente por su flexibilidad. Las empresas también están mostrando preferencias por la formación híbrida o totalmente a distancia. Debido a la flexibilidad de la formación, los bajos costes y la ausencia de transporte, es la opción más clara para las empresas que operan en todo el mundo.
Ventajas de la formación a distancia de los empleados
Con las prácticas adecuadas, la formación a distancia de los empleados es la opción más eficaz. Eche un vistazo a todas las ventajas de la formación a distancia de los empleados:
Coste
Es mucho más rentable organizar actividades de formación en línea para la formación de empleados a distancia. Usted se ahorra una gran parte del 35,6% de los gastos de formación que generalmente sólo necesita con la formación presencial:
El software que necesita para ofrecer formación a distancia a sus empleados viene en un paquete de suscripción mensual con todo incluido.
Cualquier experiencia presencial en un aula conlleva muchos pequeños gastos. Pero todos esos gastos se acumulan. Con la formación presencial, los costes de papel, material de oficina y mano de obra también son más elevados. Incluso la impresión puede suponer un gasto desorbitado, de hasta 3% de los ingresos anuales de las pequeñas empresas.
Con la formación a distancia de los empleados, nadie tiene que ocuparse de la logística de llevar a todo el mundo a un lugar y a una hora determinados. En su lugar, basta con utilizar el hardware que ya tienen, además de algún software barato. Eso es todo lo que se necesita para la formación a distancia de los empleados.
Incluso la impresión puede suponer un precio escandaloso, ya que cuesta hasta el 3% de los ingresos anuales de las pequeñas empresas
Flexibilidad
La formación a distancia de los empleados está en consonancia con la moderna mano de obra a distancia. Y lo que es más importante, también garantiza que la formación sea mínimamente invasiva para las apretadas agendas de los empleados. Con la formación a distancia, los horarios de los empleados pueden ser más flexibles porque no necesitan desplazarse. Pueden quedarse en casa y participar en las sesiones de formación a distancia cuando tanto ellos como sus formadores tengan tiempo.
Tiempo eficiente
Ya hemos hablado de esto, ¡porque tiempo = dinero!
La formación a distancia de los empleados ahorra tiempo a todos. Hay muchos casos en los que se ahorra una mina de oro de tiempo sin que nadie se dé cuenta. Las herramientas digitales hacen que la creación del material del curso y la organización sean mucho más rápidas y repetibles. Piense en el papel del instructor, que se agiliza con la formación en línea. Una vez que su material está preparado y listo para empezar a instruir, puede desplegarlo todo el tiempo.
Scalable
Debido a todas las razones anteriores y a la facilidad de incorporación de nuevos alumnos, la formación remota de los empleados es altamente escalable. Si sus necesidades de formación son amplias y pueden requerir ampliación, las estrategias de formación digital son su opción más adaptable.
Respetuoso con el medio ambiente
Este tipo de formación también reduce los efectos medioambientales negativos en que incurren las organizaciones con los requisitos de desplazamiento.
Guía paso a paso y mejores prácticas: cómo formar a un empleado a distancia
La formación a distancia de los empleados consiste en una planificación cuidadosa que permita una ejecución precisa. Una vez que hayas establecido un sistema que funcione, dispondrás de un proceso repetible y totalmente escalable.
Fijar objetivos
En primer lugar, tienes que establecer objetivos SMART que sean:
Específicos
Mensurables
Accesibles
Realistas
Sensibles al tiempo
Los objetivos de su formación servirán como documentación no sólo para usted, sino también para los alumnos y sus empresas. Los objetivos giran en torno a un conjunto bien definido y mensurable de resultados deseados. La primera etapa consiste en determinar cuáles son esos objetivos cualitativos y cuantificarlos. Identifique las carencias de competencias y los parámetros que deben cubrirse o alcanzarse al final de la formación:
Puntos de referencia del rendimiento de los empleados.
Dominio de nuevas competencias.
Demostración cuantificable de conocimientos.
Demostración cuantificable de conocimientos.
Asimismo, tómese su tiempo para considerar las limitaciones de tiempo y presupuesto a las que se enfrenta. Por ejemplo, calcula qué objetivos se alcanzarán con determinadas lecciones.
Cuando enumere los objetivos SMART, ponga el mayor énfasis posible en la "S". Los resultados específicos son más fáciles de medir y son mejores para fundamentar su plan de entrenamiento. La "T" también debe desglosarse en plazos aceptables y realistas. No te centres demasiado en los resultados finales sin establecer el mayor número posible de objetivos más pequeños.
Considerar los formatos de formación
Hay más de una forma de hacer una tortilla. La teleformación también puede impartirse de varias maneras, y hay oportunidades para mezclar formatos de formación.
Lo que tiene sentido para sus aprendices depende de:
La dificultad y el enfoque necesarios para lograr los resultados deseados.
Limitaciones de tiempo y presupuesto.
Preferencias personales.
Si los alumnos están aprendiendo más habilidades prácticas frente a conocimientos conceptuales.
Si los alumnos están aprendiendo más habilidades prácticas frente a conocimientos conceptuales.
Una formación a distancia eficaz puede ser tan formal como el aprendizaje presencial tradicional. Pero cuando los objetivos de sus cursos de formación no requieren nada demasiado intensivo, puede funcionar un enfoque más suelto y sin intervención. Sin embargo, en cada vez más casos, la formación en línea adopta un formato más flexible.
Si puede llegar a los alumnos en persona pero no quiere gestionar un curso totalmente presencial, también puede aprovechar parcialmente la formación a distancia. Por ejemplo, aprendizaje combinado/híbrido le permite combinar parte de la formación presencial con el aprendizaje en línea.
Establecer expectativas desde el principio
Lo mejor es empezar con una sesión de introducción u orientación para fijar las expectativas. El plan de la primera sesión debe incluir una explicación educada y alentadora, pero seria, de:
Los compromisos que se espera que adquieran los alumnos.
La etiqueta de la sesión, como las directrices para las preguntas y respuestas y cuándo silenciar o desactivar el micrófono.
Qué hacer si surgen dificultades técnicas, como una mala conectividad.
Material didáctico digital
El material de formación para empleados a distancia puede ser tan variado como el que se utiliza in situ, ¡o incluso más!
Incluso puede ofrecer formación multimodal, y a menudo tiene sentido aprovechar una combinación de:
Docencias en vídeo
Demostraciones en vídeo
Presentaciones y demostraciones
Presentaciones en diapositivas
Hojas de trabajo descargables
Aprendizaje basado en audio
Actividades en clase
El software de gestión del aprendizaje (LMS) facilita la entrega de diversos formatos de archivo y la interacción con los alumnos de diversas maneras.
El material de formación a distancia para empleados puede ser diverso, y de hecho se fomenta la creatividad. Sin embargo, el propósito de estos formatos es crear un sistema ideal para el aprendizaje a distancia. Tenga muy en cuenta las necesidades, los horarios y la atención de sus alumnos. Si utiliza las herramientas adecuadas, podrá analizar fácilmente los resultados, cambiar los materiales del curso y ofrecer a los alumnos una formación más atractiva que maximice su retención.
Elija una plataforma de aprendizaje digital
Crear y gestionar manualmente la formación a distancia de los empleados a gran escala lleva mucho tiempo y es difícil desde el punto de vista logístico. Elija una plataforma de aprendizaje digital para aprovechar al máximo las ventajas de la formación a distancia, con todas las herramientas que necesita organizadas en una sola interfaz. Una opción es un LMS.
Un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) proporciona un marco completo para la formación a distancia de los empleados. Dispone de herramientas de gestión y autoría de cursos para crear cursos desde cero rápidamente. Hacer cambios también es fácil. Basta con unos pocos clics para cambiar los archivos dentro de sus módulos.
Se pueden utilizar soluciones en línea como Easy LMS para crear cursos bien organizados y atractivos. También puede utilizar las funciones LMS reporting para realizar un seguimiento del progreso y de qué materiales del curso producen mejores resultados finales. Nuestro software le ofrece todo lo que necesita para organizar, alojar, analizar y optimizar la formación a distancia de los empleados.
Mida su éxito
Para medir el éxito de la formación de empleados a distancia tras el lanzamiento, divida su análisis en:
Resultados de las pruebas estándar.
Encuestas posteriores a la formación.
Discusiones posteriores a la formación.
Cuestionarios o pruebas anteriores y posteriores a la formación.
Más allá de la fase de formación, las empresas calibrarán normalmente los cambios deseados en el rendimiento de sus empleados. Las expectativas varían mucho según el sector y la empresa, pero los directivos suelen esperar que se noten:
Mejora de la productividad.
Aumento de la rentabilidad de la inversión (ROI).
Reducción de los errores humanos de los empleados.
Algunos directivos utilizan modelos más rigurosos para calibrar el valor de la formación de cualquier empleado. Por ejemplo, el modelo ROI de Phillips aplica un proceso de 5 pasos para vincular el capital invertido en programas de formación a las recompensas.
Por ahora, tenga en cuenta las funciones de análisis de cualquier tecnología de habilitación de cursos en línea que esté utilizando o considerando utilizar. Descubre qué análisis se ajustan mejor a tus necesidades de formación periódica.
