El reto: verificar los conocimientos en materia de seguridad y salud en el trabajo en miles de empresas afiliadas
Brachenlösung Holzbau Vital es la solución sectorial para la seguridad y la salud en el trabajo en el sector de la construcción en madera de Suiza. La organización presta servicio a unas 14 000 empresas afiliadas, que van desde pequeños talleres de carpintería hasta grandes empresas constructoras. Ofrecen a los empleados cursos de seguridad laboral y se encargan de garantizar que la formación en materia de seguridad llegue a los trabajadores tanto de la parte germanoparlante como de la italoparlante de Suiza. Por lo tanto, cada examen debe estar disponible en dos idiomas. Esto duplica la carga de trabajo relacionada con la gestión de contenidos y requiere una herramienta que facilite las actualizaciones.
El reto al que se enfrenta el departamento de Rolf es de carácter práctico: la formación suele impartirse de forma presencial o mediante una presentación en la propia empresa, a cargo de uno de los cientos de formadores diferentes que hay en todo el país. Una vez finalizada la formación, es necesario evaluar a los participantes para confirmar que han comprendido el material. Por lo general, dichos participantes se encuentran en una obra o en su lugar de trabajo, y no sentados ante un escritorio.
El requisito fundamental era poner una prueba de conocimientos al alcance de los trabajadores en ese entorno, de forma rápida y fiable, sin necesidad de credenciales de inicio de sesión, cuentas ni configuración técnica.
La solución: acceso a los exámenes mediante códigos QR, disponibles en cualquier lugar y en cualquier momento
Brachenlösung Holzbau Vital adoptó Easy LMS para gestionar sus pruebas de conocimientos sobre seguridad laboral. La configuración es deliberadamente sencilla. Se puede acceder a cada examen a través de una URL, que Rolf convierte en un código QR. Los formadores comparten el código QR durante o después de la formación, y los participantes lo escanean con la cámara de su teléfono para realizar la prueba en el acto.
La organización cuenta actualmente con 39 exámenes en su cuenta. Dado que Brachenlösung Holzbau Vital abarca tanto la región germanoparlante como la italoparlante de Suiza, todos los exámenes están disponibles en ambos idiomas, lo que explica en gran medida ese número. Cuando los cambios legislativos exigen actualizaciones en las preguntas o es necesario añadir un nuevo tema de seguridad, Rolf describe el proceso como muy sencillo. Recientemente se han creado dos nuevos exámenes precisamente por ese motivo.
«El mayor valor añadido es que cualquiera puede realizar el examen de forma externa desde cualquier lugar. Lo único que necesitamos es la URL, para la que generamos un código QR».
Rolf gestiona Easy LMS casi por completo por su cuenta en lo que respecta a la seguridad laboral, mientras que un compañero se encarga del contenido de los cursos para otro departamento. Ambos casos de uso funcionan de forma independiente dentro de la misma cuenta. Rolf señaló que, una vez que se sabe dónde se encuentran los ajustes, la plataforma es muy fácil de usar, y que incluso los usuarios noveles pueden centrarse por completo en las preguntas sin que la interfaz les resulte confusa.
Los resultados: una visión clara de la demanda de formación y una ventaja competitiva en el sector
Visibilidad sobre los temas más relevantes
Rolf destacó los datos de participación en los exámenes como uno de los aspectos más valiosos de Easy LMS. Ver cuántas personas se presentaron a cada examen le indica directamente qué temas de seguridad tienen mayor demanda y cuáles no. Esa información es difícil de recabar cuando la formación se imparte a través de cientos de empresas e instructores independientes.
Accesible para todos, en cualquier lugar
Dado que los exámenes solo requieren escanear un código QR, funcionan en los entornos en los que operan realmente los miembros de Brachenlösung Holzbau Vital. Los trabajadores, ya sea en la obra, en un taller o en una sesión de formación de la empresa, pueden realizar la prueba de conocimientos desde su teléfono móvil.
«Incluso los usuarios que lo probaban por primera vez no tuvieron ningún problema y pudieron centrarse por completo en las preguntas».
Fácil de mantener a medida que cambian las normativas
Los requisitos de seguridad laboral evolucionan con la legislación. Rolf describió la configuración inicial como algo que requiere un esfuerzo mínimo y las actualizaciones posteriores como igualmente sencillas. Cuando es necesario modificar las preguntas debido a nuevos requisitos legales, la URL y el código QR siguen siendo los mismos, por lo que no es necesario volver a distribuir nada a los formadores ni a las empresas afiliadas.
Una ventaja competitiva dentro del sector
Brachenlösung Holzbau Vital ocupa una sólida posición en su sector, pero Rolf señaló que, en comparación con otras soluciones del sector, la organización va un paso por delante en cuanto al apoyo que brinda a sus miembros. Las pruebas digitales de conocimientos tan accesibles como esta aún no son la norma en todas partes.
Perspectivas de futuro
Brachenlösung Holzbau Vital tiene previsto seguir ampliando y perfeccionando su oferta de formación en materia de seguridad. Dado que Easy LMS facilita la actualización de las preguntas o la incorporación de nuevos temas, el equipo puede reaccionar con rapidez cuando cambian los requisitos legales o cuando surgen nuevos temas de seguridad en el sector.
Recientemente han creado nuevos exámenes para reflejar la normativa actualizada, y prevén que esta tarea siga formando parte de su trabajo de forma continua. Con versiones en alemán e italiano de cada examen, Easy LMS les ayuda a mantener ambas versiones lingüísticas alineadas a medida que evoluciona su contenido.
Brachenlösung Holzbau Vital está satisfecha con su configuración y seguirá utilizando Easy LMS como herramienta estándar para verificar los conocimientos de seguridad de miles de trabajadores del sector de la carpintería y la construcción en madera.