Wyzwanie: weryfikacja wiedzy BHP w tysiącach zrzeszonych firm
Brachenlösung Holzbau Vital to program branżowy dedykowany bezpieczeństwu i ochronie zdrowia w pracy w szwajcarskim przemyśle drzewnym. Organizacja obsługuje około 14 000 przedsiębiorstw członkowskich, od małych zakładów stolarskich po większe firmy budowlane. Zapewnia pracownikom kursy BHP i odpowiada za to, aby szkolenia docierały do zatrudnionych zarówno w niemieckojęzycznej, jak i włoskojęzycznej części Szwajcarii. Z tego powodu każdy egzamin musi być dostępny w dwóch wersjach językowych. To podwaja nakład pracy związany z zarządzaniem treścią i wymaga narzędzia, które maksymalnie ułatwia wprowadzanie aktualizacji.
Wyzwanie, przed którym stoi dział Rolfa, ma wymiar czysto praktyczny: szkolenia często odbywają się stacjonarnie lub w formie prezentacji w siedzibie firmy, a prowadzi je jeden z setek instruktorów w całym kraju. Po zakończeniu kursu konieczne jest przeprowadzenie egzaminu sprawdzającego stopień zrozumienia wiedzy przez uczestników.Uczestnicy ci wykonują swoje obowiązki na budowach lub w halach produkcyjnych, a nie za biurkiem.
Głównym wymogiem było szybkie i niezawodne udostępnienie pracownikom w tym środowisku testu wiedzy bez konieczności podawania danych logowania, zakładania kont ani jakichkolwiek przygotowań technicznych.
Rozwiązanie: dostęp do egzaminów za pomocą kodu QR w dowolnym miejscu i czasie
Firma Brachenlösung Holzbau Vital wdrożyła platformę Easy LMS do obsługi testów wiedzy z zakresu BHP. Cały proces zaprojektowano tak, aby był możliwie najprostszy. Każdy egzamin jest dostępny pod adresem URL, który Rolf zamienia w kod QR. Instruktorzy udostępniają kod QR w trakcie szkolenia lub po jego zakończeniu, a uczestnicy skanują go aparatami w telefonach, aby na miejscu przystąpić do testu.
Obecnie na koncie organizacji znajduje się 39 egzaminów. Z racji tego, że Brachenlösung Holzbau Vital działa w niemieckojęzycznych oraz włoskojęzycznych obszarach Szwajcarii, każdy sprawdzian jest dostępny w dwóch wersjach językowych, stąd taka ich liczba. Rolf uważa, że proces aktualizacji pytań w związku ze zmianami prawnymi lub dodawania nowych zagadnień dotyczących bezpieczeństwa jest bardzo prosty. Właśnie z tego powodu niedawno opracowali dwa nowe egzaminy.
„Największą wartością dodaną jest to, że każdy może przystąpić do egzaminu zdalnie z dowolnego miejsca. Jedyne, czego potrzebujemy, to adres URL, dla którego generujemy kod QR”
Rolf zarządza platformą Easy LMS niemal całkowicie samodzielnie w zakresie BHP, podczas gdy kolega zajmuje się treściami szkoleniowymi dla odrębnego działu. Te dwa obszary zastosowań działają niezależnie w ramach tego samego konta. Rolf podkreśla, że po zapoznaniu się z panelem administracyjnym obsługa platformy jest bardzo prosta – nawet osoby korzystające z niej po raz pierwszy mogą skupić się wyłącznie na pytaniach bez obaw o skomplikowaną nawigację.
Wyniki: jasny wgląd w zapotrzebowanie szkoleniowe i przewaga nad konkurencją w branży
Jasny obraz kluczowych tematów
Rolf podkreślił, że statystyki dotyczące udziału w egzaminach to jedna z największych zalet systemu Easy LMS. Informacja o tym, ile osób przystąpiło do każdego egzaminu, pozwala mu bezpośrednio stwierdzić, które tematy związane z bezpieczeństwem cieszą się największym zainteresowaniem, a które nie. Uzyskanie takich informacji jest trudne, gdy szkolenia są prowadzone przez setki niezależnych firm i instruktorów.
Dostępne dla wszystkich, wszędzie
Ponieważ egzaminy wymagają jedynie zeskanowania kodu QR, sprawdzają się one w środowiskach, w których faktycznie działają członkowie stowarzyszenia Brachenlösung Holzbau Vital. Pracownicy na placu budowy, w warsztacie lub podczas szkolenia firmowego mogą bez problemu rozwiązać test na swoim telefonie.
„Nawet użytkownicy korzystający z tego rozwiązania po raz pierwszy nie mieli żadnych problemów z obsługą i mogli skupić się na pytaniach”
Łatwość aktualizacji w miarę zmian przepisów
Wymogi bezpieczeństwa pracy zmieniają się wraz z przepisami prawnymi. Rolf podkreśla, że zarówno wdrożenie systemu, jak i jego późniejsze modyfikacje wiążą się z minimalnym nakładem pracy. W przypadku konieczności dostosowania pytań do nowych regulacji prawnych, wygenerowany wcześniej link oraz kod QR nie ulegają zmianie, co eliminuje potrzebę ponownego ich rozsyłania wśród instruktorów i zrzeszonych firm.
Przewaga konkurencyjna w branży
Brachenlösung Holzbau Vital zajmuje silną pozycję w swojej branży, jednak Rolf zauważył, że w porównaniu z innymi rozwiązaniami branżowymi organizacja wyprzedza konkurencję pod względem sposobu wspierania swoich członków. Tak łatwo dostępne cyfrowe testy wiedzy nadal nie są powszechnym rozwiązaniem.
Perspektywy na przyszłość
Brachenlösung Holzbau Vital planuje dalsze rozszerzanie i udoskonalanie swojej oferty szkoleń z zakresu bezpieczeństwa. Ponieważ Easy LMS ułatwia aktualizację pytań i dodawanie nowych tematów, zespół może szybko reagować na zmiany w przepisach prawnych lub pojawianie się nowych zagadnień związanych z bezpieczeństwem w branży.
Niedawno opracowali nowe egzaminy, aby odzwierciedlić zaktualizowane przepisy, i wszystko wskazuje na to, że takie działania będą kontynuować w przyszłości. Easy LMS ułatwia jednoczesną synchronizację wersji niemieckiej i włoskiej każdego testu w miarę aktualizacji udostępnianych treści.
Firma Brachenlösung Holzbau Vital jest zadowolona z obecnej konfiguracji i będzie nadal wykorzystywać Easy LMS jako podstawowe narzędzie do sprawdzania wiedzy BHP wśród tysięcy zatrudnionych w branży ciesielskiej i budownictwa drewnianego.